De GovUnited expert- en adviespool is opgericht om maximaal kennis te delen,
elkaar te helpen bij de uitvoering van ingewikkelde implementatietrajecten en
van elkaar te leren op het gebied van bedrijfsvoering, informatievoorziening en
ICT services. Kortom, van, voor en door gemeenten.
Gemeenten hebben behoefte aan kwalitatief hoogwaardige adviseurs,
specialisten en projectleiders die hen begeleiden bij complexe, maar vaak sterk
op elkaar lijkende informatiseringsvraagstukken. Er is veel kennis en ervaring
aanwezig bij gemeenten, deze is echter zeer uiteenlopend en verspreid over
verschillende organisaties. Gemeenten staan ook voor soortgelijke uitdagingen:
meer taken vanuit 'Den Haag', minder inkomsten uit het Gemeentefonds na 2011 en
hoge ambities op het gebied van de publieke dienstverlening.
De expert- en adviespool (EAP) van GovUnited is erop gericht kennis tussen
gemeenten uit te wisselen, elkaar te helpen bij de uitvoering van ingewikkelde
verander- en implementatietrajecten en van elkaar te leren op het gebied van
bedrijfsvoering en informatievoorziening gericht op gemeentelijke ontwikkelingen
(BAG, WMO, Zaakgericht werken, etc).
Vanuit de EAP worden verschillende diensten aangeboden. Eigenlijk net zoals
externe adviesbureaus dit doen. Met het verschil dat vanuit de EAP gemeentelijke
experts worden ingezet waardoor objectiviteit gedurende het adviestraject
gegarandeerd is. De dienstverlening bestaat uit advies, het uitvoeren van quick
scans, interim-, project- of programmamanagement op het gebied van
bedrijfsvoering, informatievoorziening en ICT-dienstverlening. Eén van de
gemeenten die gebruik maakt van de GovUnited EAP-diensten is de gemeente
Teylingen.
Kees Goossens, teamcoördinator I&A bij gemeente Teylingen, vertelt over
hun motivatie om deel te nemen aan de GovUnited EAP. "Waarom zouden wij het wiel
opnieuw moeten uitvinden? Onze gemeente is wat dit betreft helemaal niet zo
bijzonder vergeleken met andere gemeenten, bovendien vinden wij het wenselijk om
samen uniformiteit na te streven. Ook onze gemeentesecretaris is daar een groot
voorstander van."
Kees: "Wat mij heel erg aanspreekt is het enthousiasme. Het enthousiasme dat
GovUnited aanspoort om iets dergelijks mogelijk te maken voor haar gemeenten.
Dit enthousiasme wordt niet alleen opgemerkt binnen de EAP maar wordt ook
gedeeld met de leiding van de gemeente Teylingen. "
Koos Lefeber, projectleider en adviseur EAP, is ingehuurd door Teylingen om
met name het functioneel beheer in te vullen. Het inhuren van deskundigheid
wordt door Kees Goossens als zeer positief ervaren: "Iemand van buiten kijkt
namelijk met een frisse en wellicht meer kritische blik naar de organisatie,
terwijl medewerkers van de gemeentelijke organisatie soms wel blind kunnen zijn
voor bepaalde zaken. Maar ook belangrijk is dat er met behulp van de GovUnited
EAP specifieke deskundigheid wordt gebracht die wij zelf niet binnen onze
organisatie ter beschikking hebben."
Op de vraag of de EAP een aanvulling is op externe partijen, zegt Kees
Goossens dat er wel een bepaalde gelijkgestemdheid is. Er wordt namelijk vanuit
dezelfde filosofie gewerkt. "Dat maakt het juist zo prettig om met de GovUnited
EAP te werken en aan de andere kant creëert de EAP ook een kruisbestuiving
tussen gemeenten van informatie en kennis die je met elkaar kunt delen. De
kennisdeling blijft dus binnen de gemeentelijke circuit en dat is volgens mij
erg belangrijk", aldus Kees Goossens.
Momenteel focust Teylingen zich voornamelijk op de komst van de Digimeente
Suite en daarop aansluitend ook het invullen van het functioneel beheer, hier
wordt veel tijd en energie in gestoken. "Stap voor stap en niet teveel ballen
omhoog houden. We gaan de juiste richting op. Door de komst en invoering van de
Digimeente Suite zal gemeente Teylingen de opgedane kennis kunnen delen met
andere gemeenten in de toekomst."
Voor meer informatie over de EAP of van hun expertise neemt u contact op met
Koos Lefeber, projectleider EAP, te bereiken per e-mail op
k.lefeber@govunited.nl.
